Termes et Conditions de Remote Revolution
ARTICLE 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes de formations et services en ligne proposés par Remote Revolution. En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions, applicables à l'ensemble des offres de formation proposées sur notre site.
ARTICLE 2 – Disponibilité et acceptation des CGV
Les CGV sont disponibles sur notre site. En validant votre commande, vous confirmez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter. Aucune condition contraire ne peut prévaloir, sauf accord écrit de Remote Revolution.
ARTICLE 3 – Obligations de Remote Revolution
Prestation de services Remote Revolution s'engage à fournir au client un accès aux formations en ligne, incluant des supports vidéo et écrits. Les formations offertes incluent le setting, le closing et d'autres modules. Remote Revolution n'est tenue qu'à une obligation de moyen, c'est-à-dire à fournir les ressources nécessaires pour aider le client à atteindre ses objectifs, mais ne garantit pas un résultat spécifique.
ARTICLE 4 – Obligations du Client
4.1 Engagement
Le client s'engage à suivre activement les formations et à régler les montants dus. Le client reconnaît que ses résultats dépendent de son implication personnelle et du suivi des instructions données.
4.2 Confidentialité
Le client s'engage à ne pas partager ou divulguer les informations et contenus fournis par Remote Revolution, sous peine de sanctions financières.
4.3 Non-cessibilité
Le contrat de formation ne peut être cédé à un tiers sans l'accord écrit de Remote Revolution.
ARTICLE 5 – Modalités financières et conditions de paiement
5.1 Options de paiement
Le paiement des formations peut s'effectuer en une fois ou en plusieurs fois, selon les promotions et conditions en vigueur au moment de l'achat. Les modalités de paiement échelonné sont clairement indiquées lors du processus d'achat et font l'objet d'un accord spécifique entre Remote Revolution et le client.
5.2 Défaut de paiement
En cas de défaut de paiement, quelle qu'en soit la raison (rejet de prélèvement, contestation bancaire, dispute de paiement, etc.) :
Le client dispose d'un délai de 7 jours pour régulariser sa situation
Passé ce délai, les accès suivants seront définitivement suspendus sans préavis :
Accès à la formation en ligne
Accès aux sessions de coaching de groupe
Accès aux sessions de coaching individuel
Accès à la communauté Slack
Accès aux offres d'emploi Remote Revolution
Les procédures de recouvrement seront automatiquement initiées par notre partenaire bancaire
Le client reste redevable de l'intégralité du montant dû
Une fois les procédures de recouvrement engagées, aucune régularisation ultérieure ne permettra de réactiver les accès suspendus
5.3 Conditions spécifiques au paiement en plusieurs fois
Pour les paiements échelonnés :
L'accès aux offres d'emploi sera activé uniquement après le troisième paiement mensuel consécutif
L'activation est conditionnée au suivi effectif de la formation et à la participation aux sessions de coaching
Tout défaut de paiement entraîne l'exigibilité immédiate du solde restant dû
Un paiement en plusieurs fois constitue un engagement ferme et irrévocable
Toute contestation de paiement ou dispute auprès de l'établissement bancaire ou du service de paiement constitue un défaut de paiement
ARTICLE 6 – Conditions de remboursement
Le remboursement est possible dans les 90 jours suivant l'achat, sous réserve que l'étudiant puisse démontrer avoir mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour réussir, notamment :
Avoir visionné l'intégralité des vidéos de formation
Avoir participé à tous les coachings individuels prévus
Avoir participé aux sessions de coaching de groupe
Avoir entrepris des démarches concrètes et documentées pour trouver un prestataire
Avoir complété tous les exercices et missions demandés dans la formation
Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, aucun remboursement ne sera effectué.
ARTICLE 7 – Limitation de responsabilité
Remote Revolution ne peut être tenu responsable si le client ne parvient pas à générer les résultats attendus, notamment en termes de mise en relation ou de revenus. L'obligation de Remote Revolution se limite à fournir les outils nécessaires à la réussite.
ARTICLE 8 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable. En cas de litige, les parties s'engagent à chercher une solution à l'amiable avant de saisir le tribunal compétent.
ARTICLE 9 – Protection des données
Remote Revolution respecte la confidentialité des données personnelles du client, conformément à la législation en vigueur. Le client dispose de droits d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
ARTICLE 10 – Droit à l'image
Avec l'accord préalable du client, Remote Revolution peut utiliser son image ou ses témoignages à des fins promotionnelles.
Pour toute question ou information complémentaire, veuillez contacter : hello@remote-revolution.io